电视机顶盒突然节目没有授权
电视机顶盒突然节目没有授权可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法：
收视费到期：所有加密节目都会提示 “该节目未授权” 信息。需要联系缴费的地方（如广电、网络运营商等），重新交费以恢复授权。
部分节目需单独付费：部分节目（如证券资讯、CHC 电影等）是付费电视节目，所交的收视费可能不包含这些节目，需要另外购买才能观看。
刚交费用但未及时授权或机顶盒关机：前端还没来得及给用户授权，或是授权过程中机顶盒处于关机状态，导致无法收到授权信息。可采取以下解决办法：
微信平台自助重发授权：关注 “国家广电总局卫星直播中心” 官方微信公众号，点击公众号下方 “服务通” 菜单，点击 “请点击我进入直播卫星服务通” 进入 “直播卫星服务通” 页面，点击 “重发授权” 功能后扫描或输入加密卡号，进行自助重发授权。
手机 APP 自助重发授权：使用安卓系统手机下载 “户户通” 手机 APP（可通过扫描相关二维码下载），打开 APP 后点击 “重发授权” 功能，扫描或输入加密卡号进行自助授权。
发送短信自助重发授权：编辑短信（格式为：04# 加密卡号，例：04#000612345670）发送至短信号码 01067689456 进行自助重发授权。
联系客服重发授权：拨打客服热线电话 4000166666，根据客服人员的引导完成重发授权。
机顶盒等待接收授权：保持机顶盒开机并耐心等待，直至接收到授权。
机顶盒故障：如果是所有节目都显示没有授权，可能是机顶盒出现故障。可将机顶盒拿到销售商处进行维修。
智能卡问题：检查机顶盒里的 IC 卡是否插好，如有异常，重新插好。若不是接触问题，可联系有线电视工作人员，查看是否是后台问题或卡需要更换。
其他情况：如户户通机顶盒长时间不用导致智能卡授权失效，可在 999 频道上查看授权联系短信号码，用短信授权；若是有线电视服务时限尚未到期，但因长时间不使用机顶盒而无法正常收视，可拨打客服电话 96123；如果是天威机顶盒，可能是盒子出厂前未做激活、自带 MAC 地址在盒子中查不到等原因，确认盒子未刷机或 root 且存在此问题的情况下，可联系客服更换盒子，或查看盒子【设置】-【盒子信息】-【MAC 地址】，如有【网络】，可试用【欢视商店】，用 U 盘进行安装看是否能正常播放节目。
如果问题仍未解决，建议联系相关的机顶盒服务提供商或技术支持人员，以获得更准确的帮助和指导。