手机店引流方法就这几招,事半功倍!
可能出现的结果是除了手机不专业,其他都很专业,不知道你们门店做什么的。
长期的结果是门店没有主业,在客户认知中被边缘化,什么都做,什么都不精!
客户思考的方式是品类思维,品牌表达。
我渴了,想喝水,买什么牌子的水?选择一?二?三?
我手机坏了,要修手机,到那家店去修?选择一?二?三?
由于客户心智容量有限,客户心智中排列方式是认知强度排序,认知强的排前面,通常权威性和专业度排前面,客户更青睐专业的门店!
由于这种认知特点,一个杂货铺会让在客户心智中被边缘化。
因为客户的这种心智特点,我们在选择引流产品时,优先选择与手机有关的品种。
原则二:引流方式尽可能成为客户刚需或者隐形刚需
如果提高引流吸引力,引流品要成为客户刚需或者隐形刚需。客户要经常用,具备长期的粘性。
如果引流品仅仅是冲动型的,不具备持续吸引力,无法形成持续引流效果。
原则三:引流品不能产生大量的库存积压
引流品选择时,不能产生大量的引流品库存,这样会造成不必要的成本和隐患。要优先选择轻库存和零库存的引流产品。
原则四:引流品操作要简单,要简单上手。
手机店店员要推介手机,兜售配件,甚至接待维修。没有更多时间去做复杂的操作。引流品如果需要做定制操作,一定要简单,简单,再简单。让一般的店员可以轻松上手,不需要特别专业技能。
原则五:引流品成本要控制,不能太高
现在手机利润在下降,维修项目在透明化,引流品种成本一定要可控,不能太高。
手机店引流方法:
刚才对手机店引流原则的讨论,从门店专业性、引流持续性、库存积压、操作简单、成本控制几个角度去分析门店引流产品的选择。
按照上述原则,我们可以展开筛选的方式供大家参考:
手机增值产品:手机美容、手机膜定制、手机壳定制、指环扣定制、手机消毒等
手机美容是手机增值服务的自然过渡,现代的手机美容,有很多种类和样式,包括对手机外观的装饰和定制。可以对手机进行系列化专业美容处理,适合人群很广泛。
手机膜定制:手机保护膜是手机用户的刚需。买了手机,贴保护膜成为用户的习惯。
手机膜切割机的出现,让手机膜定制成为很重要的引流工具。原因如下:
1、手机膜现场裁切定制,避免压货。避免漏单。
2、4000多种手机膜数据随时调用。想要什么型号都可以现场定制
3、机器操作简单,不需要特殊技能,经过简单培训,门店前台都可以操作。
4、手机膜材料成本可控
5、手机贴保护膜是刚需
手机保护膜定制有两类机器:物理刀片手机膜切割机和激光手机膜切割机。综合分析,物理刀片手机膜切割机(以IDskin为例),裁切手机膜时不产生烟尘废气,可以放置在各种大型商城。裁切手机膜更细腻,不易起边。占地空间小;而激光手机膜切割机切割手机膜时会产生大量烟尘废气,在一些商城里会产生烟尘报警。
另外激光切割会造成手机膜糊边,客户体验不佳。
综合来说,采用物理刀片手机膜切割机进行手机膜定制是更好选择。
我们对两种机器的对比有专门论述:刀片手机膜切割机为什么成为切膜机主流?
手机壳定制:手机壳定制有多种方法,主流的技术是镜像手机壳定制技术。可以对各种玻璃壳、透彩壳、手感钻石壳、流沙壳、随心换、油画手机壳等进行定制。还可以进一步通过材料演化成夜光手壳、感光手机壳、感光手机壳定制等。
这些手机壳都可以用照片定制,做成个性照片手机壳。还可以用二维码进行定制。
手机壳还可以定制成皮草手机壳定制,把各种皮草皮纹材质做成手机壳,适用于商业人士。
手机壳定制的工艺有80多种,可以对应不同人群。手机店可以根据情况进行选择。
指环扣定制:指环扣是手机壳的准刚需,通过一些设备对指环扣进行照片定制和香水指环扣定制,可以让指环扣成为一个引流产品。因此成本不高,准刚需!有很多引流潜力!
智能手机消毒机引流:
这是新出现的引流利器。我们知道手机表面有很多细菌病毒,据CCTV新闻报道,经过有关部门测试,使用30天的手机,表面有大量细菌病毒,脏到什么程度?比马桶脏18倍!换句话说,摸一次手机,等于摸18次马桶!而人们接触手机平均每天1000次!智能手机消毒机是用共享单车的原理,用户用微信扫码机器上的二维码,经过付费后,就进行消毒模式,将手机放入机器,1分钟后,消毒完成。客户可以感受到手机消毒后的变化。智能手机消毒机具备成为刚需的条件。这种方式可以成为引流的重要方式,可以在用微信消费和关注的过程中,有多个途径可以成为门店的粉丝。上述是我们对手机店引流的原则分析和方法介绍。
总之,手机门店引流要遵循几个原则:
1、选择和手机周边相关的产品
2、选择强粘度刚需引流产品
3、选择轻库存引流产品,避免积压
4、选择成本可控的引流品
5、选择操作简单的引流品
希望通过以上分析,对手机门店引流起到帮助。欢迎手机店主和业内人士交流分享,让手机门店引流落到实处,有效提升门店进店率、转化率、成交率!让客户经常回流,让门店生意更好!返回搜狐,查看更多