荷兰皇家航空（KLM）的背景和运营情况是怎样的？
荷兰皇家航空（KLM）的背景和运营情况是怎样的？回答时间 : 2024-07-15
参考资料KLM 中国: 荷兰皇家航空中国官方网站klm.com.cn1荷蘭皇家航空公司- 線上預訂航班- KLM Taiwanklm.com.tw2荷兰皇家航空wuu.wikipedia.org3查看更多 7 答案完善答案荷兰皇家航空（KLM，全名：Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.）是全球历史最悠久、仍以其原名称运营的航空公司。以下是关于荷兰皇家航空的详细信息：
1. **历史背景**：
荷兰皇家航空成立于1919年10月7日，至今已有超过100年的历史。KLM是第一家运营超过一个世纪并且没有更改名称的航空公司【3】。
2. **航班和目的地**：
荷兰皇家航空拥有广泛的航线网络，飞往约70个国家的130个目的地，包括欧洲、非洲、亚洲、澳大利亚、加勒比地区、中东、北美和南美的主要城市【5】。
3. **联盟和会员计划**：
荷兰皇家航空是天合联盟的创始成员之一。该联盟是全球最大的航空公司联盟之一。KLM还提供飞行常客计划Flying Blue，乘客可以通过该计划积累和兑换里程，享受各种旅程优惠【4】。
4. **客户服务和舱位配置**：
KLM的飞机一般配置有三种舱位：经济舱、豪华经济舱和商务舱，提供不同等级的服务以满足不同旅客的需求。该公司在客户服务方面有着较高的评价【5】【10】。
5. **可持续发展**：
荷兰皇家航空一直致力于可持续发展，力求在航空运营中实现环保和高效。这包括采用节能型飞机和实施碳中和计划，以减少航空对环境的影响【4】。
6. **官方资源**：
乘客可以通过KLM的官方网站查询航班、预订机票、办理登机手续以及管理其他旅行需求。KLM的网站提供多种语言版本，以方便全球不同国家和地区的乘客使用【1】【2】。
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